La politique de retour de HigherDOSE s'applique comme suit :
Compléments alimentaires, soins du corps, produits nettoyants : Tous les compléments alimentaires, soins du corps et produits nettoyants sont en vente finale.
- Cela comprend des gouttes détoxifiantes, de la poudre à haute absorption, des chewing-gums réfrigérants, un spray salé au magnésium transdermique, de l'huile d'endorphine, de l'huile d'ocytocine, du sérum éclat activé par la lumière et des sels de trempage à la sérotonine.
- L'équipe HigherDOSE se fera un plaisir de répondre à toutes vos préoccupations concernant les produits endommagés ou défectueux.
Technologie de bien-être : couvertures de sauna infrarouges, tapis PEMF infrarouges, masques faciaux à lumière rouge et rehausseurs de cou à lumière rouge
- Si vous n'êtes pas satisfait de votre technologie après utilisation, vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour la retourner avec une garantie de remboursement.
- La même politique s’applique à tous les produits achetés lors de la même transaction que la technologie
- Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée
Chapeaux Red Light : Délai de retour prolongé
- La pousse des cheveux peut prendre du temps et les résultats peuvent varier selon les individus. Nous vous recommandons de suivre un protocole quotidien de séances de 10 minutes pendant 16 semaines avant d'évaluer vos progrès.
- Pour tenir compte de ce délai plus long, nous avons étendu notre garantie de remboursement à 16 semaines (112 jours) pour le chapeau Red Light uniquement.
- Si pour une raison quelconque pendant cette période vous n'êtes pas satisfait du produit, veuillez nous contacter à help@higherdose.com pour lancer le processus de retour.
Accessoires : Brosses, Sacs, Inserts et Housses
- Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour les produits non ouverts uniquement
- En cas d'ouverture, seuls les produits défectueux seront acceptés pour échange
- Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée
Frais de réapprovisionnement
- Certains articles que nous vendons ont des frais de réapprovisionnement s'ils sont retournés par un client
- Inserts de couverture, housses de tapis et brosses : 15 $ par article
- Les achats effectués lors de la même transaction avec un produit de technologie de bien-être à domicile ne sont pas soumis à des frais de réapprovisionnement
Processus
- Pour pouvoir bénéficier d'un retour, vous DEVEZ d'abord nous contacter à l'adresse help@higherdose.com avec les informations de votre commande. Veuillez ne pas renvoyer votre achat sans nous contacter au préalable, sinon votre retour/échange ne sera pas traité.
- Pour pouvoir bénéficier d'un échange, veuillez nous contacter à l' adresse help@higherdose.com en indiquant les informations de votre commande et en nous expliquant en détail ce que vous rencontrez avec le produit. Nous vous aiderons à résoudre le problème et, si nécessaire, à remplacer entièrement l'article. Les remplacements peuvent être soumis à la disponibilité actuelle des stocks.
- Les articles doivent être retournés dans un état neuf. Les articles endommagés, insalubres, cabossés, rayés, déchirés ou manquant d'un contenu important peuvent se voir refuser un retour.
