La política de devolución de HigherDOSE se aplica de la siguiente manera:

Suplementos, cuidado corporal, productos de limpieza: Todos los suplementos, productos de cuidado corporal y productos de limpieza son de venta final.

  • Esto incluye gotas de desintoxicación, polvo de alta absorción, masticables relajantes, aerosol salado de magnesio transdérmico, aceite de endorfinas, aceite de oxitocina, suero iluminador activado por luz y sales de remojo de serotonina.
  • El equipo de HigherDOSE estará encantado de atender cualquier inquietud sobre productos dañados o defectuosos.

Tecnología de bienestar: mantas de sauna infrarrojas, esterillas PEMF infrarrojas, máscaras faciales de luz roja y potenciadores de cuello de luz roja

  • Si hay alguna razón por la que no está satisfecho con su tecnología después de su uso, tiene 30 días a partir de la fecha de entrega para devolverla con garantía de devolución de dinero.
  • La misma política se aplica a cualquier producto adquirido en la misma transacción que la tecnología.
  • Le proporcionaremos una etiqueta de devolución prepaga.

Sombreros de luz roja: ventana de devolución ampliada

  • El crecimiento del cabello puede llevar tiempo y los resultados pueden variar según la persona. Recomendamos seguir un protocolo diario de sesiones de 10 minutos durante 16 semanas antes de evaluar su progreso.
  • Para permitir este plazo de entrega más largo, hemos ampliado nuestra garantía de devolución de dinero a 16 semanas (112 días) solo para el Red Light Hat.
  • Si por alguna razón durante ese período de tiempo no está satisfecho con el producto, comuníquese con nosotros a help@higherdose.com para iniciar el proceso de devolución.

Accesorios: Pinceles, Bolsas, Insertos y Fundas

  • Ofrecemos una política de devolución de 30 días únicamente para productos sin abrir.
  • En caso de estar abierto, solo se aceptarán para cambio los productos defectuosos.
  • Le proporcionaremos una etiqueta de devolución prepaga.

    Tarifas de reposición de existencias

    • Algunos artículos que vendemos tienen una tarifa de reposición si un cliente los devuelve.
      • Insertos para mantas, fundas para tapetes y cepillos: $15 por artículo
    • Las compras realizadas en la misma transacción con un producto de tecnología de bienestar para el hogar no están sujetas a tarifas de reposición.

      Proceso

      • Para poder realizar una devolución, DEBE comunicarse primero con nosotros a help@higherdose.com con la información de su pedido. No envíe su compra sin comunicarse primero con nosotros o no se procesará su devolución o cambio.
      • Para poder solicitar un cambio, contáctenos a help@higherdose.com con la información de su pedido y detalles completos de lo que está experimentando con el producto. Lo ayudaremos a solucionar el problema y, si es necesario, reemplazaremos el artículo por completo. Los reemplazos pueden estar sujetos a la disponibilidad actual de existencias.
      • Los artículos deben devolverse en condiciones similares a las nuevas. Es posible que no se pueda devolver un artículo dañado, en mal estado de higiene, abollado, rayado, roto o al que le falten partes importantes.

      Actualizado al 17/05/2024