Garantía limitada de un (1) año

Actualizado el 10 de mayo de 2024


IMPORTANTE: AL USAR SU MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA HIGHERDOSE, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA LIMITADA DE UN (1) AÑO DE HIGHERDOSE ("GARANTÍA") SEGÚN SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN.


NO USE SU PRODUCTO HASTA QUE HAYA LEÍDO LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA. 


SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA, NO USE EL PRODUCTO Y DEVUELVALO DENTRO DEL PERÍODO DE DEVOLUCIÓN ESTABLECIDO EN LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE HIGHERDOSE PARA OBTENER UN REEMBOLSO.


CÓMO SE RELACIONA LA LEY DEL CONSUMIDOR CON ESTA GARANTÍA


ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, PERO PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO (O POR PAÍS O PROVINCIA). PARA UNA COMPRENSIÓN COMPLETA DE SUS DERECHOS, DEBE CONSULTAR LAS LEYES DE SU PAÍS, PROVINCIA O ESTADO.


LIMITACIONES DE LA GARANTÍA SUJETAS A LA LEY DEL CONSUMIDOR


EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, ESTA GARANTÍA Y LOS RECURSOS ESTABLECIDOS SON EXCLUSIVOS Y REEMPLAZAN TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, RECURSOS Y CONDICIONES, YA SEAN ORALES, ESCRITAS, ESTATUTARIAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. HIGHERDOSE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS ESTATUTARIAS E IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y LAS GARANTÍAS CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY. EN LA MEDIDA EN QUE NO SE PUEDAN RENUNCIAR A DICHAS GARANTÍAS, HIGHERDOSE LIMITA LA DURACIÓN Y LOS RECURSOS DE DICHAS GARANTÍAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA EXPRESA Y, A OPCIÓN DE HIGHERDOSE, A LOS SERVICIOS DE REPARACIÓN O REEMPLAZO DESCRITOS A CONTINUACIÓN. ALGUNOS ESTADOS (PAÍSES Y PROVINCIAS) NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA (O CONDICIÓN) IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN DESCRITA ANTERIORMENTE PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.


¿QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA?


HIGHERDOSE LLC de 42 Broadway, 12th Floor #212 New York, NY 10004 ("HIGHERDOSE") garantiza la MÁSCARA FACIAL CON LUZ ROJA de marca HIGHERDOSE y los accesorios de marca HIGHERDOSE contenidos en el empaque original ("MÁSCARA FACIAL CON LUZ ROJA DE HIGHERDOSE") contra defectos en los materiales y la mano de obra cuando se utilizan normalmente de acuerdo con las pautas publicadas de HIGHERDOSE durante un período de UN (1) AÑO a partir de la fecha de compra minorista original por parte del comprador usuario final ("Período de garantía"). Las pautas publicadas de HIGHERDOSE incluyen, entre otras, información contenida en especificaciones técnicas, manuales de usuario y comunicaciones de servicio.


¿QUÉ NO CUBRE ESTA GARANTÍA?


Esta garantía no se aplica a ningún producto que no sea de la marca HIGHERDOSE, incluso si se envasa o se vende junto con productos de la marca HIGHERDOSE. HIGHERDOSE no garantiza que el funcionamiento de la MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA HIGHERDOSE sea ininterrumpido o libre de errores. HIGHERDOSE no es responsable de los daños que surjan por no seguir las instrucciones relacionadas con el uso de la MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA HIGHERDOSE.


Esta garantía no se aplica:

(a) Daños cosméticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto en puertos, cables o controladores, a menos que la falla haya ocurrido debido a un defecto en los materiales o la mano de obra;

 

(b) A daños causados ​​por accidente, abuso, mal uso, incendio, contacto con líquidos, terremoto u otra causa externa;


(c) A los daños causados ​​por el uso de la MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA HIGHERDOSE fuera de las pautas publicadas por HIGHERDOSE;


(d) A los daños causados ​​por el servicio prestado por cualquier persona que no sea representante de HIGHERDOSE;


(e) A una MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA DE DOSIS ALTA que haya sido modificada para alterar su funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito de DOSIS ALTA;


(f) A defectos ocasionados por usuarios autorizados del producto (por ejemplo, al presentar el comprobante de compra), desgaste normal o de otro modo debido al envejecimiento normal de la MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA DE DOSIS ALTA;


(g) Daños causados ​​por animales domésticos;


(h) Si HIGHERDOSE recibe información de las autoridades públicas pertinentes de que el producto ha sido robado y usted no puede demostrar de ninguna manera que es el usuario autorizado del producto (por ejemplo, presentando un comprobante de compra).


SUS RESPONSABILIDADES


  • Antes de recibir el servicio de garantía, HIGHERDOSE o sus agentes pueden solicitarle que proporcione detalles de prueba de compra, responda preguntas diseñadas para ayudar a diagnosticar posibles problemas y siga los procedimientos de HIGHERDOSE para obtener el servicio de garantía.
  • Luego del servicio de garantía, se le devolverá su MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA DE DOSIS ALTA o un artículo de reemplazo, sujeto a las actualizaciones y disponibilidad del modelo del producto correspondiente.
  • Importante: No intente reparar la MÁSCARA FACIAL CON LUZ ROJA HIGHERDOSE, el controlador ni ningún otro aspecto del producto HIGHERDOSE. Intentar reparar el producto HIGHERDOSE es peligroso y puede causar daños que no están cubiertos por esta garantía. Solo HIGHERDOSE debe realizar el mantenimiento del producto.

SIN USO COMERCIAL


  • Todos los productos de consumo de la marca HIGHERDOSE, incluida la MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA, están diseñados y destinados únicamente para uso doméstico. Los productos de consumo de la marca HIGHERDOSE no están destinados a utilizarse en ningún entorno o aplicación comercial o institucional. Estos incluyen, entre otros, gimnasios comerciales, spas comerciales, centros de bienestar, consultorios quiroprácticos, consultorios médicos, cualquier otro centro médico, iglesias, departamentos de policía/bomberos, agencias gubernamentales, comunidades de apartamentos/jubilados/condominios, hoteles, cruceros, escuelas o universidades.
  • El uso de cualquier producto de la marca HIGHERDOSE en un entorno comercial o institucional anulará la garantía del producto y puede exponer al propietario/operador del entorno a responsabilidad.

¿QUÉ HARÁ HIGHERDOSE EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA?


Si durante el Período de Garantía, usted presenta un reclamo a HIGHERDOSE de acuerdo con esta garantía, HIGHERDOSE, a su elección:


  • Repare la MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA DE DOSIS ALTA utilizando piezas nuevas o usadas previamente que sean equivalentes a nuevas en rendimiento y confiabilidad.
  • Reemplace el controlador.
  • Reemplace la MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA DE DOSIS ALTA por el mismo modelo (o con su consentimiento un producto que tenga una funcionalidad similar) formado por piezas nuevas y/o previamente usadas que sean equivalentes a nuevas en rendimiento y confiabilidad.
  • Cambie la MASCARILLA FACIAL DE LUZ ROJA DE DOSIS ALTA por un artículo nuevo.

¿CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA?


Debe comunicarse con HIGHERDOSE por correo electrónico a help@higherdose.com para solicitar el servicio de garantía. 


Un representante de HIGHERDOSE le ayudará a determinar si su MÁSCARA FACIAL CON LUZ ROJA HIGHERDOSE requiere servicio y, de ser así, le informará si HIGHERDOSE lo proporcionará y cómo.


OPCIONES DE SERVICIO DE GARANTÍA


HIGHERDOSE proporcionará el servicio de garantía mediante un servicio de envío por correo. Si HIGHERDOSE determina que su MÁSCARA FACIAL CON LUZ ROJA HIGHERDOSE es elegible para el servicio de envío por correo, HIGHERDOSE le enviará guías de envío prepagas e instrucciones sobre cómo embalar y dirigir adecuadamente su MÁSCARA FACIAL CON LUZ ROJA HIGHERDOSE, para que pueda enviar su MÁSCARA FACIAL CON LUZ ROJA HIGHERDOSE a HIGHERDOSE. Se le enviarán instrucciones por correo electrónico. Una vez que se complete el servicio, HIGHERDOSE le devolverá el producto. HIGHERDOSE pagará el envío hacia y desde su ubicación si se siguen todas las instrucciones sobre el método de embalaje y envío de la MÁSCARA FACIAL CON LUZ ROJA HIGHERDOSE.


HIGHERDOSE se reserva el derecho de cambiar el método por el cual HIGHERDOSE puede proporcionarle el servicio de garantía y la elegibilidad de su MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA HIGHERDOSE para recibir un método particular de servicio. El servicio se limitará a las opciones disponibles en el país donde se solicita el servicio. Las opciones de servicio, la disponibilidad de piezas y los tiempos de respuesta pueden variar según el país. Usted puede ser responsable de los gastos de envío y manipulación si la MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA HIGHERDOSE no puede recibir servicio en el país en el que se encuentra. Si solicita servicio en un país que no es el país original de compra, deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones de importación y exportación aplicables y será responsable de todos los derechos de aduana, IVA y otros impuestos y cargos asociados. Cuando el servicio internacional esté disponible, HIGHERDOSE puede reparar o reemplazar la MÁSCARA FACIAL DE LUZ ROJA HIGHERDOSE y las piezas con productos y piezas comparables que cumplan con los estándares locales.


LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


SALVO LO DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, HIGHERDOSE NO ES RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES RESULTANTES DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O CONDICIÓN, O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE USO; PÉRDIDA DE INGRESOS; PÉRDIDA DE GANANCIAS REALES O PREVISTAS (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE GANANCIAS EN CONTRATOS); PÉRDIDA DEL USO DEL DINERO; PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS; PÉRDIDA DE NEGOCIOS; PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES; PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD; PÉRDIDA DE REPUTACIÓN; O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INDIRECTO O CONSECUENTE CAUSADO DE CUALQUIER MODO, INCLUYENDO EL REEMPLAZO DE EQUIPO Y PROPIEDAD. LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLICARÁ A RECLAMOS POR MUERTE O LESIONES PERSONALES, NI A NINGUNA RESPONSABILIDAD ESTATUTARIA POR ACTOS Y/U OMISIONES INTENCIONALES O NEGLIGENTES GRAVES. ALGUNOS ESTADOS (PAÍSES Y PROVINCIAS) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.


GENERAL


Ningún revendedor, agente o empleado de HIGHERDOSE está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a esta garantía. Si algún término se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de los términos restantes no se verá afectada ni perjudicada. Esta garantía se rige e interpreta según las leyes del país en el que se realizó la compra de la MÁSCARA FACIAL CON LUZ ROJA HIGHERDOSE.


HIGHERDOSE o su sucesor en título es el garante de esta garantía.

           

       

DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE LA FCC


Este dispositivo cumple con la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes:


(1) Este dispositivo no puede causar interferencias dañinas,

(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida aquella que pueda causar un funcionamiento no deseado.


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