Esterilla PEMF infrarroja HigherDOSE o Go Mat

Garantía limitada de un (1) año

Actualizado el 9 de septiembre de 2020

IMPORTANTE: AL USAR SU MAT PEMF INFRARROJO HIGHERDOSE O SU MAT GO (cualquiera de ellos, un "Matriz HigherDOSE") USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA LIMITADA DE UN (1) AÑO DE HIGHERDOSE ("GARANTÍA") COMO SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN.

NO UTILICE SU PRODUCTO HASTA QUE HAYA LEÍDO LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA, NO UTILICE EL PRODUCTO Y DEVUÉLVALO DENTRO DEL PERÍODO DE DEVOLUCIÓN INDICADO EN LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE HIGHERDOSE PARA OBTENER UN REEMBOLSO.

CÓMO SE RELACIONA LA LEY DEL CONSUMIDOR CON ESTA GARANTÍA

ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO (O POR PAÍS O PROVINCIA). SALVO LO PERMITIDO POR LA LEY, HIGHERDOSE NO EXCLUYE, LIMITA NI SUSPENDE OTROS DERECHOS QUE USTED PUEDA TENER, INCLUYENDO AQUELLOS QUE PUEDAN SURGIR DE LA NO CONFORMIDAD DE UN CONTRATO DE VENTA. PARA UNA COMPRENSIÓN COMPLETA DE SUS DERECHOS, DEBE CONSULTAR LAS LEYES DE SU PAÍS, PROVINCIA O ESTADO.

LIMITACIONES DE LA GARANTÍA SUJETAS A LA LEY DEL CONSUMIDOR

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, ESTA GARANTÍA Y LOS RECURSOS ESTABLECIDOS SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, RECURSOS Y CONDICIONES, YA SEAN ORALES, ESCRITAS, ESTATUTARIAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. HIGHERDOSE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS ESTATUTARIAS E IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y LAS GARANTÍAS CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY. EN LA MEDIDA EN QUE NO SE PUEDAN RENUNCIAR A DICHAS GARANTÍAS, HIGHERDOSE LIMITA LA DURACIÓN Y LOS RECURSOS DE DICHAS GARANTÍAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA EXPRESA Y, A OPCIÓN DE HIGHERDOSE, A LOS SERVICIOS DE REPARACIÓN O REEMPLAZO DESCRITOS A CONTINUACIÓN. ALGUNOS ESTADOS (PAÍSES Y PROVINCIAS) NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA (O CONDICIÓN) IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN DESCRITA ANTERIORMENTE PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

¿QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA?

HigherDOSE LLC, con domicilio en 46 North 6th Street, Brooklyn, Nueva York, 11249 (“HigherDOSE”), garantiza la esterilla de PEMF infrarroja de la marca HigherDOSE y los accesorios de la marca HigherDOSE incluidos en el embalaje original (“esterilla de PEMF infrarroja de HigherDOSE”) contra defectos de materiales y mano de obra cuando se utilizan normalmente de acuerdo con las pautas publicadas por HigherDOSE durante un período de UN (1) AÑO a partir de la fecha de compra minorista original por parte del comprador final (“Período de garantía”). Las pautas publicadas por HigherDOSE incluyen, entre otras, información contenida en especificaciones técnicas, manuales de usuario y comunicaciones de servicio.

¿QUÉ NO CUBRE ESTA GARANTÍA?

Esta garantía no se aplica a ningún producto que no sea de la marca HigherDOSE, incluso si se envasa o se vende junto con productos de la marca HigherDOSE. HigherDOSE no garantiza que el funcionamiento de la estera de PEMF infrarroja HigherDOSE sea ininterrumpido o libre de errores. HigherDOSE no es responsable de los daños que surjan por no seguir las instrucciones relacionadas con el uso de la estera de PEMF infrarroja HigherDOSE.

Esta garantía no se aplica: (a) a daños cosméticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto en puertos, cables o controladores, a menos que la falla haya ocurrido debido a un defecto en los materiales o la mano de obra; (b) a daños causados ​​por accidente, abuso, mal uso, incendio, contacto con líquidos, terremoto u otra causa externa; (c) a daños causados ​​por operar el HigherDOSE Infrared PEMF Mat fuera de las pautas publicadas por HigherDOSE; (d) a daños causados ​​por el servicio realizado por cualquier persona que no sea un representante de HigherDOSE; (e) a un HigherDOSE Infrared PEMF Mat que haya sido modificado para alterar la funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito de HigherDOSE; (f) a defectos causados ​​por el uso y desgaste normal o de otra manera debido al envejecimiento normal del HigherDOSE Infrared PEMF Mat; o (g) si HigherDOSE recibe información de las autoridades públicas pertinentes de que el producto ha sido robado y usted no puede probar de ninguna manera que es el usuario autorizado del producto (por ejemplo, presentando un comprobante de compra).

SUS RESPONSABILIDADES

Antes de recibir el servicio de garantía, HigherDOSE o sus agentes pueden solicitarle que proporcione detalles de prueba de compra, responda preguntas diseñadas para ayudar a diagnosticar posibles problemas y siga los procedimientos de HigherDOSE para obtener el servicio de garantía.

Luego del servicio de garantía, se le devolverá su tapete PEMF infrarrojo HigherDOSE o un artículo de reemplazo, sujeto a las actualizaciones y disponibilidad del modelo del producto correspondiente.

Importante: No intente reparar la estera de PEMF infrarrojo HigherDOSE, el controlador ni ningún otro aspecto del producto HigherDOSE. Intentar reparar el producto HigherDOSE es peligroso y puede causar daños que no están cubiertos por esta garantía. Solo HigherDOSE debe realizar el mantenimiento del producto.

SIN USO COMERCIAL

Todos los productos de consumo de la marca HigherDOSE, incluidas las esterillas de PEMF infrarrojas, están diseñados y destinados únicamente para uso doméstico. Los productos de consumo de la marca HigherDOSE no están destinados a utilizarse en ningún entorno o aplicación comercial o institucional. Estos incluyen, entre otros: gimnasios comerciales, spas comerciales, centros de bienestar, consultorios quiroprácticos, consultorios médicos, cualquier otro centro médico, iglesias, departamentos de policía/bomberos, agencias gubernamentales, comunidades de apartamentos/jubilados/condominios, hoteles, cruceros, escuelas o universidades.

El uso de cualquier producto de la marca HigherDOSE en un entorno comercial o institucional anulará la garantía del producto y puede exponer al propietario de la propiedad a riesgos innecesarios.

¿QUÉ HARÁ HIGHERDOSE EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA?

Si durante el Período de Garantía usted presenta un reclamo a HigherDOSE de acuerdo con esta garantía, HigherDOSE, a su elección:

  • reparar la estera PEMF infrarroja HigherDOSE utilizando piezas nuevas o usadas previamente que sean equivalentes a las nuevas en rendimiento y confiabilidad,
  • Reemplace el controlador,
  • reemplazar la estera PEMF infrarroja HigherDOSE con el mismo modelo (o con su consentimiento, un producto que tenga una funcionalidad similar) formado a partir de piezas nuevas y/o usadas previamente que sean equivalentes a las nuevas en rendimiento y confiabilidad, o
  • Cambie la esterilla PEMF infrarroja HigherDOSE por un artículo nuevo.

¿CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA?

Para solicitar el servicio de garantía, debe comunicarse con HigherDOSE por correo electrónico a help@higherdose.com . Un representante de HigherDOSE lo ayudará a determinar si su estera de PEMF infrarrojo HigherDOSE requiere servicio y, de ser así, le informará cómo HigherDOSE lo proporcionará.

OPCIONES DE SERVICIO DE GARANTÍA

HigherDOSE proporcionará el servicio de garantía mediante un servicio de envío por correo. Si HigherDOSE determina que su esterilla de PEMF infrarroja HigherDOSE es elegible para el servicio de envío por correo, HigherDOSE le enviará albaranes prepagados e instrucciones sobre cómo embalar y dirigir adecuadamente su esterilla de PEMF infrarroja HigherDOSE, para que pueda enviar su esterilla de PEMF infrarroja HigherDOSE a HigherDOSE. Las instrucciones se le enviarán por correo electrónico. Una vez que se complete el servicio, HigherDOSE le devolverá el producto. HigherDOSE pagará el envío hacia y desde su ubicación si se siguen todas las instrucciones sobre el método de embalaje y envío de la esterilla de PEMF infrarroja HigherDOSE.

HigherDOSE se reserva el derecho de cambiar el método por el cual HigherDOSE puede proporcionarle el servicio de garantía y la elegibilidad de su HigherDOSE Infrared PEMF Mat para recibir un método particular de servicio. El servicio se limitará a las opciones disponibles en el país donde se solicita el servicio. Las opciones de servicio, la disponibilidad de piezas y los tiempos de respuesta pueden variar según el país. Usted puede ser responsable de los gastos de envío y manipulación si no se puede realizar el servicio de la HigherDOSE Infrared PEMF Mat en el país en el que se encuentra. Si solicita el servicio en un país que no es el país original de compra, deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones de importación y exportación aplicables y será responsable de todos los derechos de aduana, IVA y otros impuestos y cargos asociados. Cuando el servicio internacional esté disponible, HigherDOSE puede reparar o reemplazar la HigherDOSE Infrared PEMF Mat y las piezas con productos y piezas comparables que cumplan con los estándares locales.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SALVO LO DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, HIGHERDOSE NO ES RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES RESULTANTES DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O CONDICIÓN, O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE USO; PÉRDIDA DE INGRESOS; PÉRDIDA DE GANANCIAS REALES O PREVISTAS (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE GANANCIAS EN CONTRATOS); PÉRDIDA DEL USO DEL DINERO; PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS; PÉRDIDA DE NEGOCIOS; PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES; PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD; PÉRDIDA DE REPUTACIÓN; O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INDIRECTO O CONSECUENTE CAUSADO COMO SEA, INCLUYENDO EL REEMPLAZO DE EQUIPO Y PROPIEDAD.

LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLICARÁ A RECLAMOS POR MUERTE O LESIONES PERSONALES, NI A CUALQUIER RESPONSABILIDAD ESTATUTARIA POR ACTOS Y/U OMISIONES INTENCIONALES Y NEGLIGENTES GRAVES.

ALGUNOS ESTADOS (PAÍSES Y PROVINCIAS) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

GENERAL

Ningún revendedor, agente o empleado de HigherDOSE está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a esta garantía. Si algún término se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de los términos restantes no se verá afectada ni perjudicada. Esta garantía se rige e interpreta según las leyes del país en el que se realizó la compra de la esterilla PEMF infrarroja HigherDOSE. HigherDOSE o su sucesor en el título es el garante de esta garantía.