Esperamos que usted y su familia se mantengan seguros y saludables durante estos tiempos sin precedentes.
SALUD, SEGURIDAD Y LIMPIEZA EN HIGHERDOSE
En previsión de abrir nuestras puertas y darles la bienvenida a todos nuevamente para sus tan necesarias sesiones de DOSE, hemos pasado los últimos meses actualizando diligentemente nuestras políticas y procedimientos de limpieza, mantenimiento, capacitación de empleados y reposición de suministros (incluido el equipo de EPP) para proteger a nuestro equipo y nuestros clientes.
A continuación, describimos nuestras nuevas políticas y procedimientos y lo invitamos a comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.
SERVICIOS DE LIMPIEZA: Antes de la apertura, hemos realizado una serie de servicios profesionales de limpieza profunda para desinfectar nuestra ubicación en Williamsburg, incluidas nuestras saunas, salas de tratamiento de sauna, baños, sala de espera, mostrador de registro y todas las superficies. Los servicios de limpieza profesional continuarán después de la apertura; nuestro personal también realizará una limpieza profunda todas las noches y desinfectará completamente las habitaciones y las saunas después de cada sesión.
PRODUCTOS DE LIMPIEZA DE LA EPA: Se han reemplazado todos los productos de limpieza y contamos con un completo inventario de desinfectantes aprobados por la EPA para todas las superficies, que se utilizarán después de cada sesión. Estamos utilizando CaviWipes (EPA 46781-13) y agentes de limpieza desinfectantes Micro-Scientific (EPA 70144-1).
PROTOCOLO DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL: Nuestro equipo debe usar mascarillas, protectores faciales y guantes al recibir a los clientes y durante la limpieza. Los clientes deben usar mascarillas fuera de las salas de tratamiento de sauna y drenaje linfático.
PROTOCOLO DE LIMPIEZA: Todas las superficies y equipos se desinfectarán después de cada visita de un cliente. Todos los contenedores de basura son seguros desde el punto de vista higiénico y se utilizan contenedores cerrados para pañuelos desechables, toallas de papel, etc. Todas las superficies se limpiarán con toallas de papel o toallitas aprobadas por la EPA en lugar de paños de microfibra.
HORARIOS DE DESCANSO: Hemos creado espacios más amplios entre sesiones para proporcionar una cantidad suficiente de tiempo para la limpieza y desinfección entre clientes. Estos espacios evitarán cualquier superposición en las sesiones de los clientes y permitirán procedimientos de registro de entrada y salida cómodos y socialmente distanciados.
CONTROL DE TEMPERATURA Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE: Antes de cada cita, se controlará la temperatura de todos los clientes con nuestro termómetro infrarrojo. No se permitirá que ningún cliente con una temperatura superior a 100 grados comience su servicio o tratamiento. Las exenciones de responsabilidad por COVID-19 se enviarán automáticamente después de reservar cada cita y deberán firmarse antes de cada sesión para cada tipo de servicio.
CAPACITACIÓN Y POLÍTICAS DEL PERSONAL: Antes de la apertura, nuestro equipo pasó por una nueva capacitación extensa sobre los protocolos y políticas de COVID-19 para la limpieza de nuestras salas de servicio, el uso de equipos de EPP, el manejo de equipos y paquetes, y los recordatorios de seguridad de los CDC.
Para mantener la seguridad de nuestro personal y de nuestros clientes, se les pedirá que sigan una lista de verificación de detección para cada cliente que incluirá, entre otros, fiebre, dificultad para respirar, tos, etc.
HigherDOSE ha instituido una política firme en relación con la presentación de nuestro personal a trabajar. Si han experimentado algún síntoma o han estado expuestos a alguien con COVID-19, se les pedirá que se queden en casa durante dos semanas antes de regresar al trabajo.
SEÑALIZACIÓN: Se ha creado una nueva señalización para indicar al personal y a los clientes que se laven las manos con frecuencia, usen protección respiratoria y recuerden el distanciamiento físico y mantener una distancia de 6 pies.
